Gestión de incidencias
Recoge avisos de clientes, los clasifica por urgencia y los reparte con seguimiento hasta cerrarlos.
Ejecución0/5 pasos
Pulsa ▶ para ejecutarlo con datos de ejemplo
Pulsa ▶ y toca cualquier paso para ver qué entra y qué sale. Datos de ejemplo.
Qué hace
Tres cosas, bien hechas.
- 1
Recoge incidencias de correo, WhatsApp y formulario.
- 2
Las clasifica y asigna prioridad y responsable.
- 3
Informa al cliente y vigila que se cierren.
Horas que te devuelve
3–6 h
cada semana
Con 20 incidencias/semana × 10 min. Calcula lo tuyo al final del flujo.
Ejemplos por sector
Así se usa en negocios reales.
Administradores de fincas
Avisos de vecinos derivados al gremio y seguidos hasta cerrarse.
Comercio
Reclamaciones de pedidos clasificadas y asignadas a postventa.
Reformas
Avisos de postventa con foto asignados al equipo de la zona.
Integraciones
Con lo que ya usas.
- Gmail
- WhatsApp Business
- Google Sheets
- Notion
- Telegram
- HubSpot
¿Usas otra? Se conecta igual.
Más de atención al cliente
Ver todasAtención al cliente
Chat web y WhatsApp que responde con la información de tu empresa y escala lo delicado.
8–12 h/semanaEncuestas de satisfacción
Envía una encuesta corta tras cada servicio, analiza las respuestas y te alerta de las malas.
2–3 h/semanaCaptar clientes
Encuentra empresas de tu nicho, verifica emails y escribe mensajes que parecen hechos a mano.
10–15 h/semana
¿Lo montamos para tu negocio?
Te digo en 48 h qué haría, cuánto cuesta y cuándo estaría funcionando.